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2010-12-09
中南大学董海军副教授来省社科院讲授“问卷设计的常见错误与处理”
12月2日,在我院中层干部会议室举办了问卷设计系列讲座第二讲,由华中科技大学社会学博士后,中南大学社会学系副教授董海军,主讲“问卷设计的常见错误与处理”。学术讲座由方向新副巡视员主持,我院从事应用性研究的专业技术人员认真听取了讲座。
董海军老师指出,在问题语言与提问方式方面常见的问题包括:1、问题所用的语言简单吗?2、问题的陈述可以再缩短一些吗?3、问题具有双重或多重含义吗?4、问题带有倾向性吗?5、问题是用否定形式提出的吗?5、回答者具有必要的知识吗?6、问题是被调查者愿意回答的吗?7、需要采取间接的方式提问吗?8、问题是含糊的吗?9、问题的参考框架是清楚的吗?10、问题强迫那些无看法的回答者作出了回答了吗?11、特殊作答要求是否标出?
董海军老师指出,在答案的设计方面,特别要注意答案的穷尽性与互斥性,并注意以下问题: 1.在内容与形式上保持答案与问题的一致性,防止“答非所问”情况的出现;2.根据研究的需要来确定变量的测量层次,防止所测变量层次与答案形式所属层次特征不相匹配;3.要防止所列答案不恰当问题,一些比较重要的答案类别没有单独列出,而“其他”类答案选项过多;4、在答案的排列方式上,应注意单向顺序排列,不同的题正反向最好不要完全一致,保持答案平衡和中立项的适当位置,以及选项出现的前后顺序;5.注意等级频率答案的明确性,对问卷中经常出现的等级答案如“经常”、“有时”、“偶尔”、“从不” 或“定期”等,应尽量将这些等级类型的答案明确化。
董海军老师通过案例举析,详细地讲析了问卷中的各种问题,并强调指出,要在探索性工作中,广泛了解人们对这一问题的回答情况,根据这种事先的了解来设计答案类型,而不能仅仅坐在屋里凭自己的主观判断去“想”出答案类型;要认真地进行问卷的试用。(陈健佳)
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